Suporte

Não. O Grana+ funciona perfeitamente offline salvando tudo no seu celular, em qualquer plano. A sincronização na nuvem do plano Premium ainda está em desenvolvimento e chega em breve.

Sim. Suas informações financeiras são guardadas com segurança no seu próprio celular. Você pode proteger o app com biometria e ter uma certeza: nós nunca venderemos seus dados.

Ao baixar o app, você ganha um período de teste grátis com os recursos do plano Standard: 60 dias se criar uma conta, 7 dias sem conta. O teste não pede cartão e não vira cobrança. Quando termina, o app passa a funcionar no plano Free, com anúncios — e nada é debitado de você.

Toda a cobrança é gerenciada com segurança pela loja de aplicativos do seu celular. Você pode cancelar a qualquer momento, sem burocracia, acessando a área de "Assinaturas" na Google Play ou na App Store.

Por enquanto o Grana+ é só para Android. As versões para iPhone e para computador estão em desenvolvimento e chegam em breve.

No plano Free, você pode fazer backups manuais no seu celular. O plano Standard oferece backup automático diário no próprio aparelho. A sincronização segura na nuvem está prevista para o plano Premium, ainda em desenvolvimento.

Toque em "Esqueci minha senha" no aplicativo. Enviamos um código de verificação para o seu e-mail e, com ele, você define uma nova senha.

Sim. Exporte o backup do aparelho antigo e restaure no novo — funciona em qualquer plano hoje. A sincronização automática pela nuvem está prevista para o plano Premium, ainda em desenvolvimento.